Help Desk / Customer Service
Bantuan cepat untuk karyawan ataupun pelanggan bisnis anda
Selesaikan dengan cepat setiap permasalahan dan kendala terkait sistem informasi dan teknologi yang dihadapi oleh karyawan ataupun pelanggan bisnis untuk memberikan pengalaman yang memuaskan.
Help Desk / Customer Service
Membantu karyawan ataupun pelanggan bisnis anda untuk mendapatkan dukungan cepat saat menghadapi setiap permasalahan atau kendala yang terjadi pada sistem informasi dan teknologi.
SDM kami memiliki keahlian yang sangat beragam dalam hal penyelesain masalah sistem informasi dan teknlogi, tim help desk kami siap membantu anda memberikan dukungan pada karyawan ataupun pelanggan bisnis anda saat menghadapi kendala pada sistem informasi dan teknologi.
Tersedia berbagai saluran untuk memberikan dukungan cepat terkait infrastruktur sistem informasi dan teknologi kepada karyawan ataupun pelanggan bisnis anda, mulai dari telepon, pesan instan, e-mail, web portal, remote dan juga teknisi on-site yang siap pergi saat diperlukan.
Layanan ini meliputi dukungan teknis untuk setiap infrastruktur sistem informasi dan teknologi pada lingkungan organisasi/perusahaan anda, seperti Hardware, Software, Jaringan, Data, Server, SaaS, Iaas, Web hosting, dll.
Mengapa kami adalah pilihan yang tepat?
Expert & Experienced
Kami telah bekerja pada dunia informasi dan teknologi untuk lebih dari 15 tahun, mempunyai semangat untuk terus berkembang dan beradaptasi dengan berbagai macam teknologi terbaru.
Keamanan & Teknologi Terkini
Penggunaan teknologi terbaru untuk memaksimalkan kinerja dan operasional perusahaan/organisasi anda serta meningkatkan keamanan data dan seluruh hal penting pada infrastruktur IT
Monitoring & Dukungan Penuh
Monitoring insfrastrktur IT secara berkala serta pilihan dukungan secara penuh dengan berbagai macam saluran, baik itu telepon, e-mail, aplikasi dukungan khusus, remote ataupun on-site.
Infrastruktur IT yang tangguh & bisa diandalkan
Hubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut!
